USŁUGI EXLANTIX

Wierzymy, że sprzedaż samochodu nie jest końcem naszych relacji, lecz początkiem nowej podróży. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom bezproblemowe i komfortowe użytkowanie samochodu dzięki wysokiej jakości kompleksowym usługom.

Gwarancja

Okres gwarancji mechanicznej na nowy pojazd wynosi 7 lat lub 150 000 km (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), bez limitu przebiegu przez pierwsze 3 lata.

Gwarancja na akumulator

Gwarancja na silnik napędowy, sterownik silnika, jednostkę sterującą pojazdu i zestaw akumulatorów wynosi 8 lat lub 160 000 km (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).

Gwarancja na rdzę i perforację

12-letnia gwarancja obejmuje ochronę blachy karoserii przed korozją, taką jak wady spawalnicze, pęcherzyki, rdzewienie i korozja.

Gwarancja na lakier

Oferuje 3-letnią gwarancję na wady lakieru karoserii, takie jak nadmierne natryskiwanie, niski połysk, różnice w odcieniu koloru, plamisty lakier, wgłębienia, pory.

Gwarancja na części zamienne

Gwarancja na części zamienne i akcesoria wynosi 2 lata bez limitu przebiegu.

7 lat/150 000 Km/

Gwarancja mechaniczna

8 lat/160 000 Km/

Gwarancja na akumulator

12 lat/

Gwarancja na rdzę i perforację

3 lata/

Gwarancja na lakier

2 lata/

Gwarancja na części zamienne

Usługi

Assistance 7 lat

Ciesz się 3-letnim, bezpłatnym assistance drogowym, dostępnym 24/7, które zapewnia niezawodne wsparcie w każdej sytuacji. Dodatkowo, regularnie serwisując swój pojazd przez cały okres jego użytkowania, możesz zyskać aż 4 kolejne lata ochrony assistance, gwarantując sobie pełen spokój i pomoc zawsze wtedy, gdy jej potrzebujesz.

Pojazd zastępczy

W przypadku usterki gwarancyjnej, która uniemożliwia bezpieczną eksploatację pojazdu lub go unieruchamia, a naprawa wydłuży się ze wzglądu na chwilowy brak dostępności części lub konieczność wykonania długotrwałych testów, Klient może zwrócić się do serwisu z prośbą o udostępnienie pojazdu zastępczego w ramach Gwarancji Mobilności. O szczegóły należy pytać pracowników serwisu*.

Ubezpieczenie na czas naprawy

Zwrot kosztów taksówki obejmuje opłaty za przejazd w przypadku usług odbioru lub zwrotu pojazdu, a także transferów między dworcami kolejowymi, lotniskami i hotelami. W sytuacji awarii, która wystąpiła ponad 50 km od miejsca zamieszkania i której naprawa nie może zostać wykonana tego samego dnia, zapewniamy zakwaterowanie w co najmniej 3-gwiazdkowym hotelu na okres do trzech nocy. Jeżeli właściciel osobiście odbiera pojazd, którego naprawa wymagała podróży trwającej ponad 6 godzin w jedną stronę, koszty biletów kolejowych lub lotniczych będą podlegały zwrotowi.

*Udostępniony pojazd ma zagwarantować pełną mobilność Klienta, może różnić się modelem i klasą pojazdu w stosunku do samochodu użytkowanego przez Klienta.